ВІДСУТНЯ CRM ТРИ ОСНОВНІ РИЗИКИ ЧЕРЕЗ ЯКІ ВИ ВТРАЧАЄТЕ ПРИБУТКИ

РИЗИК НЕ ФОРМУЄТЬСЯ КЛІЄНТСЬКА БАЗА 

Найцінніше в компанії – це клієнт, який приносить вам прибуток. Тому важливо, щоб клієнтська база формувалася в системі яка належить компанї, а не в блокноті менеджера. Адже, коли менеджер звільниться разом з ним зникне і клієнтська база. 

РИЗИК НЕЕФЕКТИВНА РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ 

Найважливіший фактор, який впливає на продажі – це якість роботи з клієнтами. Блокнот менеджера не веде статистику, а в CRM по кожному клієнту ведеться статистика, виставляються задачі на конкретний час та дату, зберігаються дзвінки, коментарі та переписки з клієнтом, формуються закази, зберігаються оплати та ін. 

РИЗИК ВІДСУТНІЙ КОНТРОЛЬ 

Як ви контролюєте ефективність роботи менеджерів якщо відсутні в офісі? Мабуть ніяк! Часто клієнти жаліються, що менеджери не працюють коли відсутній контроль. Що робити? Постійно стояти у менеджера над столом? Налаштуйте CRM- систему і контролюйте роботу менеджерів: дзвінки, інтервал роботи в програмі, кількість оброблених клієнтів, протерміновані замовлення, своєчасне виконання завдань, воронку продажів, виставлені рахунки, оплати, доставки та багато іншого. 

Не втрачайте клієнтів та прибутки. За